প্রশ্ন: আপনার ডেলিভারি সময় কত?
উত্তরঃ যদি পণ্যগুলি স্টক থাকে তবে এটি সাধারণত 1-3 দিন সময় নেয়। যদি পণ্যগুলি স্টক না থাকে তবে পরিমাণের উপর নির্ভর করে এটি 20-30 দিন হবে। সাধারণত, 20 ফুটের কন্টেইনারটি প্রায় 30 দিন সময় নেয়।
প্রশ্ন: আপনি কি নমুনা সরবরাহ করেন? এটা বিনামূল্যে বা অতিরিক্ত?
উত্তরঃ আমরা স্ট্যান্ডার্ড ফাস্টেনারের জন্য বিনামূল্যে নমুনা সরবরাহ করতে চাই, কিন্তু ক্লায়েন্টদের এক্সপ্রেস চার্জ দিতে হবে।
৩য় প্রশ্ন: আপনার পেমেন্টের মেয়াদ কত?
উঃ সাধারণভাবে, 30% টি/টি অগ্রিম, ব্যালেন্সটি বি/এল এর খসড়া কপি।
৪- প্রশ্নঃ আমার একটি কাস্টমাইজড ফাস্টেনার দরকার, কিন্তু এটা আপনার ওয়েবসাইটে নেই। আমি কি করব?
উত্তরঃ দয়া করে বিস্তারিত অঙ্কন বা ছবি সহ আপনার অনুরোধটি আমাদের প্রেরণ করুন, তারপরে আমরা আপনার জন্য যথাযথভাবে উদ্ধৃতি দেব।
৫- প্রশ্নঃ আমি নিশ্চিত না যে কোন স্ক্রু ব্যবহার করা উচিত অথবা আমার একটু ইঞ্জিনিয়ারিংয়ের সাহায্য দরকার। আপনারা কি সাহায্যের প্রস্তাব দিচ্ছেন?
একটিঃ হ্যাঁ, আমরা আপনাকে সাহায্য করার জন্য পেশাদারী প্রকৌশলী আছে, এবং প্রয়োজন হলে আপনার জন্য অঙ্কন করতে পারেন। তাই শুধু দয়া করে আমাদের আপনার বিস্তারিত প্রয়োজনীয়তা জানতে দিন
